+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть билеты в международном сообщении


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г. Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами. Порядок возврата денежных средств по таким проездным документам билетам определяется перевозчиком.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕВОЗВРАТНЫЙ БИЛЕТ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как вернуть железнодорожный билет

Разве это законно? Судя по всему, кассир ввела вас в заблуждение. Согласно информации на официальном сайте РЖД , железнодорожные билеты если они не являются невозвратными, а такие билеты появятся в продаже с 20 января года можно вернуть как по отдельности, так и весь заказ.

Для этого нужен сам билет или номер заказа при покупке через сайт , а также паспорт для детей — свидетельство о рождении. При этом нужен именно оригинал документа, а не копию. Но есть определённые ограничения. Полному возврату подлежат и электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия.

Для этого вместе с билетом и паспортом необходимо подойти в кассу вокзала. Если сдаётся детский билет, следует взять и свидетельство о рождении ребёнка. После составления заявления о возврате билета документы надо передать кассиру. Если вы покупали билет за наличные, то кассир должен выдать деньги сразу же, если оплата происходила по банковской карте, то деньги обязаны вернуть в течение месяца.

Можно вернуть билет и другого пассажира, если его возвращают вместе со своим и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом, и паспорт пассажира. Крайний срок для сдачи билета — спустя 12 часов после отправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Как сдать электронный билет на сайте РЖД и в приложении? Вернуть электронный билет на сайте можно не позднее чем за час до отправления поезда от начальной станции маршрута следования. Если вы уже получили электронный билет в кассе или терминале самообслуживания, то вернуть его на сайте уже не получится.

В таком случае проездной документ можно сдать в билетную кассу. Как сдать электронный билет в кассе? Вернуть электронный билет можно в любой кассе на территории России, где оказывают такую услугу.

Если ранее был получен бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания, вместо контрольного купона необходимо предъявить именно его.

При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута возврат денег происходит в претензионном порядке необходимо написать заявление претензию в кассу РЖД - прим.

Если же вы возвращаете электронные билеты в период от 20 минут до 3-х часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, необходимо лично прийти в билетную кассу с паспортом. Деньги вернут на карту. Сколько я получу за сданный билет?

При этом стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью. Однако взимается сбор в ,5 рубля за каждое место. Сбор за возврат не берут только с детей до 5 лет, которые не занимают отдельных мест.

Возврат билетов на международные поезда При возврате билета на поезд в международном сообщении дальнее зарубежье вернут: не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость проезда; менее чем за 6 часов до отправления - возврат стоимости проезда не производится.

Я вернул электронный билет. Когда придут деньги на карточку или на счёт электронного кошелька? Деньги поступят на счёт в течение месяца. Если спустя месяц деньги так и не вернули, следует обратиться в свой банк или к оператору, осуществляющему поддержку вашего электронного кошелька. Первое время невозвратные билеты будут тестироваться на пилотных маршрутах, а затем будут распространены на другие поезда.

Вернуть невозвратные билеты в кассу можно будет только в случае болезни или травмы либо смерти одного из попутчиков нужно предоставить подтверждающие документы , отмены поезда или если указанные места в билете оказались недоступны.

Коротко о главном: 1. Билет можно вернуть через кассу вокзала или через сайт РЖД, если он электронный. Для возрата билета требуется сам билет или номер заказа при покупке через сайт и паспорт для детей — свидетельство о рождении.

При возврате билета можно получить его полную стоимость или только часть в зависимости от времени до отправления поезда. Есть сбор за возврат билетов - ,5 рубля за каждое место. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить. Фото: sanopt Предложить свою новость. Волнует вопрос? Реклама на портале. USD Новости Вопрос-ответ Как вернуть билет на поезд? Как вернуть билет на поезд?

Автор: Алена Дмитриева. При возврате билетов на международные поезда тоже взимается сбор в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата :. Как жить в Кирове. Подпишись на канал в. Комментарии 3. Задать вопрос. Срочно продаётся гостиница. Площадь кв. Больше информации. ИП Малых В. Один час боулинга за рублей! Недавно сдавал билет Ярославль-Киров за 40 минут до отправления поезда. А если кассир отказывается менять, что делать? Записывать разговор на камеру?

Алена Дмитриева. Если кассир отказывается принимать билет, то необходимо написать претензию перевозчику. Бланки заявлений можно попросить на кассе. Такую претензию можно оформить в течение полугода с дня отправления поезда. Если перевозчик посчитает отказ в возврате билетов законным, то оспорить решение можно будет в суде либо обратиться в прокуратуру.

Загрузите ваши фотографии:. Написать администратору. Написать редакции. Предложить новость. Мобильная версия. Читайте нас там, где вам удобно! Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Учредитель - ИП Рублевский А. Главный редактор - Рублевский А. E-mail: info kirov-portal. Политика в отношении обработки персональных данных. Политика в отношении комментариев пользователей.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат проездных документов

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах. На указанный вами номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Код подтверждения действителен в течении 5 минут с момента его получения.

Иностранный документ — паспорта и свидетельства о рождении граждан других стран не РФ. При бронировании билета по паспорту РФ и свидетельству о рождении РФ, данные заполняются строго на русском языке;.

Покупка электронного билета на нашем сайте осуществляется с использованием электронных платёжных систем, а вся необходимая информация о перевозке и о пассажире представлена в электронно-цифровой форме и хранится в автоматизированных системах продажи билетов соответствующих автовокзалов. Электронный билет оформляется и направляется пассажиру в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи и доступен для печати на бумажном носителе. Согласно пункту 4 ст. Обязательные реквизиты билетов перечислены в приложении 1 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом утв. Постановления Правительства Российской Федерации от

Как восстановить утерянные железнодорожные билеты международного сообщения

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте. Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж. В то же время прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов преимущественно в ночные часы , что, так или иначе, коррелируется с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами. Такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их дальнейшей перепродажи. Предъявить в кассе распечатанный посадочный документ и документ, удостоверяющий личность паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение, служебное удостоверение. После отправления поезда возврат денежных средств за билеты осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, фамилия и имя которого указаны в проездном документе.

Международное железнодорожное сообщение

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты.

Билеты на поезда в европейские страны популярны у многих, кто ценит спокойствие или не любит летать. В составе поездов есть беспересадочные вагоны до многих европейских городов: Карловы Вары, Вена, Варна, Белград, Сплит. Жители Дальнего Востока хорошо знакомы с поездами в Монголию и Китай.

Купить дешёвые авиабилеты - это просто!

Например, незарегистрированные заказы можно отменить за 6 минимум и больше часов до назначенного времени отправления. Если билетики уже прошли обязательную регистрацию, то появится другое условие: неиспользованный билетик надо сдать минимум за час до назначенного отправления поезда. Уточнение — с первой на его маршруте станции. Важно понимать разницу.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Поделиться в социальных сетях: Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте "РЖД" , можно в "личном кабинете". Как вернуть билет на поезд?

Ржд официальный сайт вернуть билеты

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет. Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры. Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости. Второе — бумажный билет можно заменить на более ранний проезд, если до отправки состава осталось менее 24 часов. Но это правило действует только для скорых и пассажирских поездов. И в-третьих, можно обменять жд билет на вагон более высокого или низкого класса.

Как правильно обменять и вернуть бумажный и электронный билет на поезд. без указания места;; на международный состав;; в другой стране и.

Разве это законно? Судя по всему, кассир ввела вас в заблуждение. Согласно информации на официальном сайте РЖД , железнодорожные билеты если они не являются невозвратными, а такие билеты появятся в продаже с 20 января года можно вернуть как по отдельности, так и весь заказ. Для этого нужен сам билет или номер заказа при покупке через сайт , а также паспорт для детей — свидетельство о рождении. При этом нужен именно оригинал документа, а не копию.

Как обменять билеты на поезд?

Благодаря репутации холдинга и его положению на рынке многие авиакомпании предоставляют нам особые условия продажи. Благодаря большому объему продаж наши сервисные сборы сведены к минимуму или вовсе отсутствуют. Поэтому у Biletix. Кроме того, мы гарантируем соблюдение политики конфиденциальности.

Сайт ржд как вернуть электронный билет

Доброго времени суток! Я покупал через сайт rzd. Распечатанные билеты получил в международной кассе в Перми.

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе?

Поезда дальнего следования. Марина Адамова Бывает так, что перед поездкой вдруг выясняется, что она И нужно сдавать билеты.

В зависимости от того, как был оплачен ваш заказ, процедура по возврату билетов будет отличаться. Конечно, оформить возврат через наш сайт гораздо удобнее, быстрее, и сделать это можно из любого места: важно лишь наличие интернета и электронного гаджета телефон, планшет, ноутбук и т. Если же электронная регистрация не пройдена, то не менее 1 часа до того, как поезд отправится с вашей станции. Оформить возврат в кассах может лишь тот пассажир, на которого был оформлен проездной документ. Вы можете сдать билет за другого пассажира лишь при наличии доверенности.

Как сдать электронный билет РЖД , если он вам стал не нужен? Правда, чем позднее вы это сделаете, тем меньше денег вам вернут. Как сдать проездной документ с минимальными потерями, читайте в этой статье.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ростислава

    Сожалею, что не могу сейчас поучаствовать в обсуждении. Очень мало информации. Но эта тема меня очень интересует.

  2. Мартын

    И правда креатив…супер! Кодирование алкоголизма вам поможет!

  3. Горислава

    Очень не плохо написано, РЕАЛЬНО....

  4. ofexallo

    Кто может мне помоч подробнее в етом разобратся?

  5. Будимир

    Что ж получается?