+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Применение закона о защите прав потребителей


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Не нужно объяснять какой конец ждал бедное животное, но дело получило широкий общественный резонанс благодаря решению суда, которым удовлетворены требования гражданки о взыскании с производителя микроволновой печи морального вреда, причиненного гибелью животного. Как оказалось, вина производителя заключалась в том, что в инструкции не было указано на невозможность сушить кошек в микроволновой печи…. Далее рассмотрим ситуацию, как в нашей стране обстоят дела, связанные с защитой прав потребителей, а именно, несет ли ТСЖ ответственность перед гражданами по Закону Российской Федерации от 7 февраля г. В соответствии с преамбулой Закона о ЗПП потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сфера применения закона о защите прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Защита прав потребителя по лицензионному договору на программу

В соответствии с п. Предоставление права использования программы ЭВМ не относится к товарам, работам, услугам. На наш взгляд, данный пробел в законодательстве может быть устранен путем внесения соответствующих изменений в закон.

Кроме того, согласно п. Данное положение указывает на возможность предъявления требований за качество программы к лицу, у которого был приобретен экземпляр программы не путать с правообладателем. Положения Закона "О защите прав потребителей" будут распространяться на договор SaaS программное обеспечение как услуга , поскольку здесь имеет место оказание услуг. Также, в одном из дел суд указал, что "с учетом того, что ответчик дистанционно посредством заключения лицензионного соглашения и агентского договора через агентов в рамках программы по управлению долгом оказывает заемщикам технические и консультативные услуги, то суд правомерно к спорным правоотношениям применил положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, в зависимости от конкретных обстоятельств, положения Закона "О защите прав потребителей" могут применяться к программам. Вопрос: Применяется ли Закон "О защите прав потребителей" к лицензионным договорам на программное обеспечение, заключенным с физическим лицом?

Ответ: Закон "О защите прав потребителей" распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Хотите защитить права на полученную программу? Лицензионный договор на ПО. Более 18 вариантов договора на разработку ПО. Различные модели тарификации. Мы в соцмедиа:. Образцы договоров. Узнать цену. Задать вопрос. При цитировании материалов гиперссылка на данный сайт обязательна!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Применение Закона о защите прав потребителей

Подробные консультации юриста по подаче иска по новым правилам для жителей Москвы доступны по телефону нашей юридической консультации Проанализировав текст данного документа, можно отметить ряд новаций, имеющий важное значение для страховых дел. Как указано в п. Соответственно, Закон о защите прав потребителей применяется к страхованию в частях:. Главная Услуги Стоимость Статьи Отзывы Семейные юристы — отзывы об их работе Страховые юристы — отзывы по работе Отзывы о работе автоюристов Юристы по трудовым спорам — отзывы клиентов Отзывы о работе юристов по возврату автомобиля Отзывы о работе кредитных юристов Консультации Новости Типичные ситуации Контакты.

Клиентам Подписным агентствам Авторам Помощь. Бухучет и налоги. Кредитный департамент.

Клиентка обратилась в банк с заявлением о расторжении договора вклада, однако внесенные деньги ей вернули частями. Тогда она подала иск в суд, котором потребовала взыскать в ее пользу сумму вклада, компенсацию морального вреда и неустойку. Суд первой инстанции частично удовлетворил иск, взыскав с банка неустойку, компенсацию и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Высчитывая неустойку, суд руководствовался п. Апелляция не согласилась с применением в деле ст.

Верховный суд рассказал, когда не надо пользоваться законом о защите прав потребителей

Москва — коррупционные метастазы Черкизона. Контраст между Москвой парадной, выставочной, витринной и Москвой торговой, магазинной, прилавочной — всё резче. Вместе порядком и красотой, которые наводится столичной властью на фасаде всего потребительского рынка города, постоянно растет количество нарушений прав потребителей и игнорирование правил торговли внутри — работниками этого рынка. Прошло не так много времени после знаковых событий - ликвидации Черкизона и Лужи — но их метастазы вновь появились и пожирают новые торговые пространства. Мы — потребители — вынуждены приходить в магазины, на рынки и покупать дорогие, часто испорченные или фальсифицированные товары, получать рискованные для здоровья и жизни услуги. И при этом закрывать глаза на непрофессионализм, хамство и даже угрозы со стороны продавцов. Система сложилась. В Москве нет ни одного предприятия торговли рынка, магазина и т. Всем такая картина и негативные тенденции очевидны, подтверждаются регулярными опросами столичных потребителей, проводимыми Объединением потребителей России.

GDPR, Cookies и персональные данные.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ.

В соответствии с п. Предоставление права использования программы ЭВМ не относится к товарам, работам, услугам.

О том, на какие отношения распространяется законодательство о защите прав потребителей и, в частности, закон о защите прав потребителей, а какие отношения данный законе не регулирует, даны некоторые ответы в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от Применим ли закон о защите прав потребителей если исполнитель или продавец не является предпринимателем? Применяется ли закон о защите прав потребителей к отношениям между гражданином, заказывающим товары и услуги и лицом, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, но фактически занимающимся предпринимательской деятельностью?

Особенности применения закона о защите прав потребителей к ОСАГО

Данный пункт по своей сути правоприменения ограничивает правоприменительную практику пункта п. В силу п. При этом в п.

С 23 декабря г. Сейчас самое время подумать о том, как адаптировать деятельность организации здравоохранения к работе в новых правовых условиях. Как известно, к отношениям по поводу оказания платных медицинских услуг между гражданами и организациями здравоохранения исполнителями применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Поэтому накануне вступления в силу нововведений важно понимать, в каких новых правовых условиях предстоит работать организациям здравоохранения, чтобы адаптировать свою деятельность к этим условиям. Изменены требования к обязательной информации о медицинских услугах и их исполнителях.

Закон о защите прав потребителей

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации. Ее цели, задачи и приоритеты закреплены в " Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до года", разработанной во исполнение подп. N р. Особенности реализуемых прав и законных интересов граждан Российской Федерации как потребителей обусловлены правовым статусом, установленным Законом Российской Федерации от 7 февраля г. Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и хозяйствующие субъекты организации независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели , выступающие в качестве продавцов, изготовителей, исполнителей или импортеров на потребительском рынке. В целях формирования единой практики применения законодательства в сфере защиты прав потребителей при рассмотрении судами дел, на основании ст. Деятельность иностранных организаций по реализации товаров на территории Российской Федерации осуществляется под юрисдикцией Российской Федерации.

98 Федерального закона от № ФЗ «Об основах охраны здоровья применяется законодательство о защите прав потребителей. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред.

Документ направлен на формирование единой судебной практики в указанной сфере и содержит 15 правовых позиций: 10 — по спорам, возникающим из договоров розничной купли-продажи, и 5 — по спорам, возникающим в связи с оказанием гражданам услуг. С г. Названное положение Обзора следует интерпретировать таким образом, что потребителю предоставляется максимум возможностей для защиты его прав в РФ, и никакие бизнес-решения западных компаний, которые де-факто объявили об уходе, а де-юре остались присутствовать в РФ, не должны ущемлять прав потребителя, приобретшего некачественный товар. Ответственность импортера в виде уплаты штрафа на основании п.

Согласно ч. Вред, причиненный здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации. В силу ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пункт 5 статьи 5 Закона был введён в действие с 1 мая года. В текст закона неоднократно вводились изменения и дополнения. Закон состоит из преамбулы; общих положений; главы о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям; главы о защите прав потребителей при выполнении работ оказании услуг ; а также главы о государственной и общественной защите прав потребителей. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.

Активные темы Темы без ответов.

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Закон "О защите прав потребителей". Закон РФ от 7 февраля г. N I. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Вместе с Законом еще изучают:. Перечень технически сложных товаров. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

На ценнике нет большой круглой печати? Не по стандарту, но права покупателя не нарушает! Зашёл как-то гражданин в магазин товар покупать.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий