+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Проточный водонагреватель технически сложный товар


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Газовая колонка — это устройство, позволяющее проводить нагрев воды. Оно очень полезно тем, что позволяет своему владельцу в меньшей степени зависеть от общего графика подачи горячей воды — он может в любой момент просто нагреть столько, сколько ему нужно самостоятельно. Именно это делает газовую колонку столь популярной. Однако купить правильную модель достаточно сложно, и всегда есть риск приобрести бракованный товар. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть газовую колонку обратно в магазин и получить назад свои деньги.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заставил проточный водонагреватель electrolux греть сильней

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Срок возврата бракованного водонагревателя

Возврат и обмен Условия возврата и обмена товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 семи дней с даты доставки.

Для этого необходимо соблюдение следующих условий: Приобретенный товар должен быть товаром надлежащего качества, то есть не иметь никаких дефектов трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов.

Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная производственная упаковка.

Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы, в т. Отказываясь от приобретенного товара надлежащего качества Покупатель может обменять его на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Порядок возврата товара ненадлежащего качества Как вернуть бракованный товар обратно в магазин и забрать деньги? Скажу сразу, если вы имеете дело с бракованным товаром, то вы имеете право вернуть любой товар с недостатками обратно в магазин. Здесь продавец не имеет право ссылаться на какие либо списки товаров не подлежащих обмену или возврату, ведь этот список составлен для товаров надлежащего качества, а если товар как я уже говорил бракованный, то вы имеете право вернуть его продавцу и не важно к какой категории относится товар.

Обменять бракованный товар на точно такой же товар модели и артикула ; Обменять бракованный товар на аналогичный товар других модели и артикула и при этом производится перерасчет покупной цены в большую или меньшую сторону, то есть или покупателю выплачивается разница или нужно будет доплатить; Покупатель имеет право требовать соразмерного снижения покупной цены на товар с браком; Покупатель имеет право требовать устранения недостатков за счет продавца или компенсации за самостоятельно устранение недостатков в товаре; Требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченных за товар денег.

Все вышеперечисленные требования вы можете предъявлять в отношении любых товаров с недостатками, но исключение это технически сложные товары, с ними все немного иначе. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества К технически сложным товарам мы относим: Персональные компьютеры, ноутбуки, принтеры, МФУ; Сельхозтехника; Дисплеи, телевизоры, комплекты спутникового ТВ; Кухонная техника и водонагреватели; Снегоходы, мотоциклы, квадроциклы и подобная техника; Автомобили; Летательные аппараты, плавсредства с электрическими двигателями и ДВС; Планшеты, телефоны и пр.

Да у вас так же есть право вернуть технически сложный товар в случае обнаружения в нем недостатков, но просто прийти в магазин и вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества вы можете в течении 15 дней с момента передачи товара потребителю.

По истечении срока в 15 дней вернуть технически сложный товар вы можете только в следующих случаях: Вы обнаружили существенный недостаток в товаре, это такой недостаток устранение которого не возможно, на устранение недостатка потребуется несоразмерные стоимости товара недостатки, или на устранение недостатка требуется огромное количество времени, обычно более 45 дней; Вы можете требовать возврата денег за технически сложный товар в случае когда вы сдали его на ремонт по гарантии но срок ремонта по гарантии уже вышел, а вам так и не вернули отремонтированный товар.

По закону максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, или меньший промежуток времени который согласован с потребителем при сдаче товара на ремонт и как раз если скажем в сервисном центе согласовано время ремонта в 30 дней, а ремонт идет уже 31 день, то вы имеете полное право требовать возврата денег за товар. Это объясняется следующим образом, к примеру вы купили технически сложный товар, планшет или ноутбук, на него гарантия 2 года, в первый год товар был на ремонте 35 дней и во второй год гарантийного ремонта товар был на ремонте 32 дня, то есть в каждый год гарантийного срока товар был на ремонте более 30 дней, что является поводом для предъявления требований о возврате денег за технически сложный товар.

Возврат товара в течении гарантийного срока Что же касается не технически сложных товаров, то на них может быть установлен срок годности и потребитель имеет право предъявлять требования пункта 1 статьи 18 о возврате денег или обмене в течении гарантийного срока на товар.

Споры о причинах возникновения недостатков в товаре Если между потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков в товаре, то такой спора решается направлением товара на экспертизу. Экспертиза назначается с целью определить, каковы причины возникновения недостатков в товаре, явилось ли их возникновение нарушением условий эксплуатации товара, то есть ли вина потребителя в возникших недостатках.

Или экспертиза покажет, что недостаток возник по вине продавца или изготовителя. Если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине продавца или изготовителя, то экспертизу оплачивает продавец и соответственно требования потребителя о возврат денег за товар продавец должен выполнить.

А если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине потребителя, то потребитель оплачивает экспертизу за свой счет и его требования продавец по закону выполнять отказывается. Как вы понимаете, экспертиза не всегда может быть объективной и независимой и если вы сомневаетесь в результатах экспертизы, что вы всегда можете оспорить ее результаты в судебном порядке с привлечением судебного эксперта и я скажу вам, что таких случаев не мало.

Ведь в пункте статьи 18 сказано, что если у потребителя отсутствует товарный или кассовый чек, то это не является поводом для отказа в удовлетворении требований потребителя об обмене или возврате денег за товар. Доказать факт покупки вы можете видеозаписью, свидетельскими показаниями, если вы оплатили товар по карточке, то вы можете взять вписку с вашего счета, где будет четко видно, что вы приобрели и где и какую сумму потратили. Хотя в пункте 5 статьи 18 не сказано, что покупатель должен оказывать факт покупки у конкретного продавца при отсутствии документа подтверждающего факт оплаты товара.

У меня была ситуация когда я возвращал детскую солевую грелку ненадлежащего качества не имея чека и в заявлении я указан, что у меня нет чека, но это не является поводом для отказа в выполнении моих законных требований. Конечно здесь могут возникнуть споры с продавцом и некоторые сложности, но они решаемы. Порядок возврата товара ненадлежащего качества Приходим к продавцу и объясняем ситуацию, демонстрируем недостаток в товаре, предлагаем вернуть деньги или обменять товар на точно такой же или аналогичный; Продавец идет ан встречу то пишем заявление на возврат товара, в котором указываем причину возврата, стоимость товара, номер чека, дату покупки, ставим дату и подпись.

Лучше составить такое заявление в 2 экземплярах, что бы на вашем принимающее заявление лицо поставило отметки о принятии и у вас на руках был экземпляр заявления подтверждающий ваге намерение и то, что вы передали некачественный товар продавцу и с этого момента у продавца есть 10 дней, что бы вернуть вам деньги. Обычно так и происходит, по крайней мере я менял одежду, мне произвели замену ср азу же, но были случаи когда подавал заявление на возврат денег и мне их возвращали через 10 дней в этом же магазине наличными.

В претензии дать срок в 10 дней на выполнение ваших требований, поставить вашу подпись и расшифровку. Претензия составляется в 2 экземплярах, оба подаются продавцу и на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии претензии, дату принятия и возвращает экземпляр с отметками вам, вы его не теряйте, он вам пригодится в случае если спор дойдет до суда.

По закону продавец должен вернуть вам деньги в течении 10 дней с момента принятия претензии. Если продавец отказывается принять претензию лично в руки, то направьте ее в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью сложения.

Если у вас остались вопросы по теме статьи, то задайте их на нашем сайте юристу, он проконсультирует вас по любым вопросам, даст нужные и правильные ответы и поможет решить вашу проблему. Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена.

Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией.

Ходынский бул. Москва Изменить гипермаркет Пн — Вс: Отменить оплату по парковочному талону можно за кассовой линией первого этажа. Компания ОБИ — один из лидеров российского рынка на рынке строительных материалов, товаров для дома и сада и других хозяйственных товаров. В случае, если у покупателя возникли претензии к качеству приобретенных в ОБИ товаров, то можно всегда их вернуть или обменять согласно законам РФ и внутренним правилам компании ОБИ. В этот список входят: Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

Если вы купили водонагреватель онлайн в интернет-магазине Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. Можно ли сдать проточный водонагреватель в течение 14 дней Вы обязаны вернуть бойлер. Возврат качественного бойлера Возврат бойлера в течение 14 дней Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.

Возврат бойлера по истечении 14 дней К сожалению, вернуть бойлер надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Часто случается так, что даже дорогие вещи, купленные в магазине бывают некачественными. Все мы прекрасно понимаем, что некачественный товар можно сдать обратно в магазин или поменять на аналогичный. Но как это сделать практически.

Отзывы Образец претензии на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества, содержащий инструкции в зависимости от конкретной ситуации 1. Если недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента покупки; 2. Если имеется существенный недостаток. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре. При обращение в магазин мне объяснили что гарантийный срок продлевается только на время нахождения регистратора в сервисном центре. Время нахождения регистратора в дороге или еще где то пока его довезут до Казани не учитывается. Возврат и обмен Правила обмена и возврата товара 1. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней после покупки, при полностью сохраненном товарном виде.

Возврат бракованного товара осуществляется только при подтверждении брака сервисным центром или уполномоченной на это организации. Покупатель оплачивает стоимость доставки при отказе от товара надлежащего качества.

Дистанционный способ продажи товара Пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Наталья Лаврентьева Правительство расширило перечень товаров, вернуть или обменять которые без волокиты можно лишь в течение 15 дней, а не всего гарантийного срока. Председатель правительства Владимир Путин утвердил новый перечень технически сложных товаров. С полным списком можно ознакомиться ниже.

Предыдущий перечень был принят в г. С выходом нового списка этот перечень утратил силу, говорится в постановлении правительства.

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак.

Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу. В общем, вы не довольны совершенной покупкой. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно осуществить возврат товара? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней.

На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Читайте так же по теме

Я приобрела в магазине проточный электрический водонагреватель мощностью в 5 кВт. Но при использовании обнаружилось, что по этой мощности он мне не подходит, выбивает автоматы и сильно греется проводка. Хотела вернуть водонагреватель в магазин, но мне отказали. Сказали, что товар возврату не подлежит.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Водонагреватель является сложным товаром бытового назначения? День добрый!

Можно ли обменять водонагреватель в течение 14 дней

Я захотела вернуть товар,который не был в эксплуатации по причине того,что шнур не достает до розетки. В магазине мне было отказано. Согласно ст. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Что можно считать технически сложным товаром?

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Для людей, стремящихся к комфортной жизни, вопрос горячего водоснабжения их квартиры стоит весьма актуально. Каким пространством вы располагаете для установки водонагревателя возможна ли установка накопительного водонагревателя большого размера или необходим компактный проточный водонагреватель? В проточных водонагревателях нагрев воды происходит при прохождении через водонагреватель, а электроэнергия потребляется только во время пользования горячей водой.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин?

Пожалуйста, подождите Я имею право! Главная Подписка Контакты Стань Автором!

Защита прав потребителей Здравствуйте. Занимаюсь продажей запчастей на отопительное газовое оборудование котлы, водонагреватели и электро товаров автоматические выключатели, УЗО, реле защиты от скачков напряжения бытового назначения. В последней редакции ЗЗПП бытовое газовое оборудование включено в перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Скажите пожалуйста распространяется ли это на запчасти для котлов и водонагревателей и на электро товары. Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Северная Долина

Персональный раздел. Оформить заказ. Проточный водонагреватель Delimano экономит электричество и горячую воду. Кран-водонагреватель Delimano является нагревателем проточного типа. У вас есть возможность регулировать температуру воды по своему усмотрению. Просто поверните ручку, и вода поменяется от теплой до горячей. Для того чтобы установить водонагреватель, вам не понадобится посторонняя помощь.

Если вы купили водонагреватель онлайн в интернет-магазине; Надлежащего качества; Проточный водонагреватель технически сложный товар; Если.

Возврат и обмен Условия возврата и обмена товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 семи дней с даты доставки. Для этого необходимо соблюдение следующих условий: Приобретенный товар должен быть товаром надлежащего качества, то есть не иметь никаких дефектов трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная производственная упаковка. Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы, в т. Отказываясь от приобретенного товара надлежащего качества Покупатель может обменять его на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.

An error occurred.

Мы ценим Ваше время! Коментарии публикуются после модерации Каталог товаров. Франшиза B2B-портал.

Возврат чайника в магазин простого и электро! Как действовать? Можно ли вернуть чайник в магазин?

Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества приобретенного покупателем через интернет-магазин CLIMBO.

Могу ли я его вернуть спустя 2 дня после покупки , если он мне просто не подошел Товар надлежащего качества. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы можете вернуть обменять товар из данного перечня в случае, когда продавцом непредоставлена вся необходимая информация о товаре ст. Нет, так как в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену этот товар имеется: п. Технически сложные товары бытового назначения , на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;.

.

.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ddadesgroupruc

    Поздравляю, отличная идея и своевременно

  2. ookfermame

    Забавный блог :)

  3. Парамон

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  4. Наркис

    Я в принципе, мало, что смыслю в этм посте, но постараюсь все таки понять.

  5. Мартьян

    Пойду ссылку другу дам в аське :)

  6. sealspraclectlo

    Я тоже возьму уж очень интересно.

  7. Гурий

    не пожалела!

  8. uprirint

    ет точно)!