+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Мы уже помогли многим покупателям, чьи права были нарушены. Наши специалисты произвели возврат в Евросеть , возврат в Медиа Маркт. Однако, даже покупая у крупных компаний, хорошо зарекомендовавших себя на потребительском рынке, не всегда просто вернуть деньги за товар.

В тот же день покупатель обнаружил, что не работает планшет. Что делать? Дорогие читатели! Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Возврат денег за некачественный планшет по порядку Ваше ожидание было напрасно, и вам снова придется сходить в магазин, сдать телефон на проверку и снова ждать дней.

Итого срок возврата денег или получения нового телефона затягивается. А что будет, если я не сдам телефон на проверку? Ведь это сам магазин его не берет! Ответ на этот вопрос вот здесь:Роспотребнадзор напомнил потребителям о необходимости возвращать товар с недостатком в магазин Что же делать, если магазин отказывается взять телефон на проверку?

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Ильяс Петров: Можно ли вернуть телефон обратно в магазин? Покупала пол года назад. Есть неисправность в работе телефона. Можно ли вернуть телефон обратно в магазин? Только гарантийный ремонт 14 дней срок возврата, терь ток в ремонт сначала гарантийный ремонт.

Если не отремонтируют, тогда возврат. Вернуть нельзя. Только гарантийный ремонт. В ремонт отдай. За полгода много чего может Читать полностью Толик Евсеев: Можно ли вернуть телефон, если не устраивают его параметры? Можно ли вернуть телефон, если не устраивают его параметры? Нельзя, если только не дистанционно покупали. Это врядли.

Попробуйте в нем отыскать какой нибудь изъян, хотя это вряд ли получится. Попробуйте договориться на обмен с доплатой! Нет, Вы все проверяли при Читать полностью Ярослав Богданов: можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился. Читать полностью Марат Богданов: можно ли вернуть телефон в магазин наследующий день после покупки.

Исправный телефон магазин не обязан назад принимать. Только если в нем есть заводской брак. Читать полностью Руслан Вишняков: можно ли вернуть телефон в магазин, если он продавался изначально подержанным? На следующий день после покупки можно ли вернуть телефон в магазин, если он продавался изначально подержанным?

Смотря из-за чего вернуть. Если нерабочий - да, если просто хочется вернуть Можно но в определенное кол-во дней в течении дней после покупки ок, если сотовый, по-вашему, не относится к классу бытовой радиоэлектронной аппаратуры, то вам придется признать, что сотовый не предназначена для Читать полностью Митя Авдеев: Можно ли возвратить украденный телефон?

Можно ли возвратить украденный телефон? Полиция этим занимается по факту кражи идите в милицию и требуйте. Читать полностью Демьян Сергеев: Можно ли возвратить украденный телефон? Идешь в полицию и пишешь заявление о пропаже мобильного телефона. Далее ждешь, сколько не скажу, ибо всегда по разному и вообще не факт, что найдут.

Если телефон не сильно дорогой Читать полностью Тимур Андреев: Можно ли вернуть чехол для телефона? Можно ли вернуть чехол для телефона? Потому что: "Упаковка вскрыта продавцом при осмотре. В течении 14 дней приходите и возвращайте. В течении двух недель и при наличии чека должны принять. Если случай признают гарантийным и неисправность устранима - телефон отремонтируют. Если случай гарантийный, а неисправность неустранима - тогда можно Если никаких проблем и неисправностей нет, то никто обратно его не примет Вернуть можно при обнаружении дефекта и то после заключения экспертной комиссии.

Читать полностью Юрий Морозов: можно ли вернуть телефон который глючит если кончилась гарантия Гарантия кончилась, теперь ремонт за свой счет. Возврату не подлежит. Читать полностью Петр Соколов: Можно ли вернуть новый телефон назад в магазин и забрать деньги на третий день после его покупки? Можно ли вернуть новый телефон назад в магазин и забрать деньги на третий день после его покупки? Телефон при этом исправен Можно ли вернуть купленный телефон с магазин, если он не понравился?

Телефон при этом исправен Читать полностью Дарья Орлова: можно ли вернуть телефон по гарантии если сломались комплектные наушники? Смотря как сломались. Если механическая поломка- это негарантийный случай. А если качество звучания- наушники поменяют по гарантии. Телефон же рабочий- кто его будет менять.

Да и нерабочий- будут ремонтировать по гарантии. Читать полностью Вероника Алексеева: можно ли вернуть телефон, который взяла в кредит, если прошло три недели. Даже в течении 14 дней. Однако зачастую даже при обычном возврате приходится ругаться с продавцами, а уж с расрочкой - даже не представляю. Телефон относится к сложным техническим средствам и возврату не подлежит кроме случаев, когда продавец сам указывает в условиях возможность возврата. Читать полностью Лина Киселева: Можно ли вернуть телефон в магазин?

Можно ли вернуть телефон в магазин? Только по причине "не нравится" не получится нужно было сдавать на ремонт по гарантии продавцу, сервисный центр тут вообще сторонняя организация. Читать полностью Анатолий Иванов: Можно ли вернуть непонравившийся товар телефон в интернет магазин? Поломок и претензий нет, просто не понравился Можно ли вернуть непонравившийся товар телефон в интернет магазин?

Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего Это товар относящийся к перечню не подлежащих возврату.

Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? Несенсорный телефон можно вернуть на протяжении всего срока гарантии. Обращайтесь с письменной претензией в 2-х экз. Данное требование подлежит удовлетворению В противном случае батарея может выйти из строя либо потерять свои свойства, а именно быстро разряжаться Вне зависимости от того, сколько прошло, вернуть можно только Читать полностью Ольга Белозерова: можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?

Инструкция 1 Подготовьте все документы, которые имеются у вас на данный товар. Не забудьте о гарантийном талоне. Возьмите с собой абсолютно все дополнительные аксессуары, входящие в комплект. Полно официальных аккумуляторов от производителя, без голограмм. Все исправно - претензия необоснованна. Телефон на гарантии, ему 2 месяца. Можно ли вернуть телефон в магазин, чтобы поменять его с доплатой на более дорогой?

Продайте телефон по интернету. Читать полностью Захар Фёдоров: можно ли вернуть сотовый телефон, если он не устраивает? Если обнаружены дефекты или брак, иначе никак. Читать полностью Амина Пугачева: Подскажите пожайлуста.

Можно ли вернуть телефон взятый в кредит, и забрать предоплату в Евросети??? Подскажите пожайлуста. Теперь ты, Настя, надеюсь понимаешь, что кредиты брать не надо нет.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Возмещение ущерба после падения шифера 1 ставка. Задача по гражданскому праву 1 ставка.

Как вернуть в магазин телефон

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад. С товарным видом устройства все понятно: любая заметная царапина, повреждение корпуса, дисплея и даже упаковки являются для магазина веской причиной отказать в приеме товара и возврате денег. Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Как вернуть телефон продавцу?

Месяц назад купил для работы сотовые телефон в салоне "Евросеть" сейчас он мне кажется не удобным. При разговоре с собеседником приходиться искать в ухе слуховой проход каналом где проходит динамик в телефоне. Создаёт дискомфорт при общение. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Мы уже помогли многим покупателям, чьи права были нарушены. Наши специалисты произвели возврат в Евросеть , возврат в Медиа Маркт. Однако, даже покупая у крупных компаний, хорошо зарекомендовавших себя на потребительском рынке, не всегда просто вернуть деньги за товар. В тот же день покупатель обнаружил, что не работает планшет.

Обмен и возврат товара: как это сделать быстро и правильно

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Как скачать пресеты с облака мэил на андроид? Samsung s8 plus зависает при включении на заставке samsung 1 ставка. Почему в обновлении iOS смайлики в WhatsApp-е отправляются в виде фотографий? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Можно ли обменять телефон на другой, или вернуть деньги?

Информация о выводе телефонов из категории "сложная бытовая техника" технике - а именно в этой категории товаров находятся сотовые телефоны. Они могут оформить возврат, но магазин при этом несет издержки. сказал что знаю закон и могу вернуть в течении 14 дней.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажны е, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он :.

При этом они ссылаются на Постановление правительства Российской Федерации N 55, согласно которому сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой, технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей разъясняет отдельные аспекты правового регулирования отношений, возникших в сфере реализации телефонных аппаратов. Круглосуточные юридические консультации Во многих жизненных ситуациях от оформления документов до разногласий с работодателем вам помогут опытные специалисты по разным отраслям права. Получить консультацию Таким образом, сотовый телефон не относится к классу бытовой радиоэлектронной аппаратуры, и отказ в обмене указанного сотового телефона является незаконным.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:.

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    Поздравляю, мне кажется это замечательная мысль

  2. ciecocow

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.